Conditions générales de vente myceliumshop.ch
1. Champ d’application Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur myceliumshop.ch. En passant commande, le client accepte expressément ces CGV. Les ventes sont exclusivement destinées à des clients domiciliés en Suisse.
2. Identification du vendeur myceliumshop.ch — Terrettaz Aurélien — myceliumshop@info.ch
3. Prix Tous les prix sont indiqués en Francs Suisses (CHF), TVA incluse. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.
4. Commande et conclusion du contrat La commande est confirmée par email. myceliumshop.ch se réserve le droit de refuser une commande en cas de rupture de stock ou d’informations incorrectes.
5. Paiement Le paiement est exigible au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse.
6. Livraison Les commandes sont expédiées via la Poste Suisse sous 2 à 5 jours ouvrables. Certains articles sont produits uniquement sous demande et vont jusqu’à 3 semaines pour être expédiés. Myceliumshop.ch ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.
7. Garantie Conformément à l’art. 210 du Code des Obligations suisse, la garantie légale est de 2 ans dès la réception du produit.
8. Retours et remboursements Bien que le droit suisse ne prévoie pas de délai de rétractation légal pour le commerce en ligne, myceliumshop.ch accepte les retours dans un délai de 14 jours si le produit est non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Protection des données Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Elles ne sont pas transmises à des tiers sauf nécessité pour le traitement de la commande.
10. Droit applicable et for juridique Les présentes CGV sont soumises au droit suisse, notamment le Code des Obligations. Le for juridique est au siège de myceliumshop.ch en Suisse.